人际问题处理能力试题 1、你感到上个月工作干得不错...

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梦幻海子 发表于 2019-3-29 10:40:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
人际问题处理能力试题
    1、你感到上个月工作干得不错,可到发奖金时只发给你三等,你一位知心朋友告诉你说:这是因为李云在上司面前说了你的坏话。你听后:
A、  很生气,要找经理讲讲清楚。
B、  首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。
C、  生闷气,借酒消愁。
    2、你是个有妻室的正派人,由于工作需要常和某女(男)士来往、接触,你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论,你:
A、 你发誓要找出造谣者并和他算账。
B、 你不理那一套,该怎么干就怎么干。
C、 感到委屈,为了不使人议论向辞掉那个工作。
    3、你和同事外出办事,因缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同时那你这件事当众寻开心,出你的洋相。这时你:
A、 面红耳赤,下不了台。
B、 和同事们一块大笑,事后说明原委。
C、 揭对方老底寻开心。
    4、你因工作有成绩而晋升一级工资,同事们要你请客,这时:
A、 你认为没必要而加以拒绝。
B、 感谢同事们关照,必要时有个表示。
C、 只找几个要好的朋友到餐厅吃一吨。
    5、你因为工作中一时失误,受到上司批评处罚,原来和你不错的人不但不来安慰你,反而所得远远的,你的反应是:
A、 你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼、没良心。
B、 认为是人际关系中的弊病,毫不介意。
C、 随他边,地球照转。
    6、你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去,你:
A、 为他饯行,祝他如意。
B、 不冷不热,听便。
C、 陈说利害,设法不让他离开你。
    7、你们公司从外地购来苹果出售,掌称的人给别人称的都不错,但轮到给你称时却大小不一,还有烂了的,这时你:
A、 认为这是偶然发生的,并不是故意与你为难,高兴付钱。
B、 你心中不悦,认为他不公平,还是付了钱。
C、 你认为他见人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。
    8、市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平时喜欢吃的,你会怎么办?
A、 没少买些,但把菜谱适当调整一下。
B、 他涨他的,照卖不误。
C、 你大发牢骚,但还是买了。
    9、你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作忙不说,住宿就是大问题。这时你将会:
A、  尽管有困难,你也热情接待,想法满足他们的要求,劝他多住些日子治疗。
B、  你热情接待,但告诉他你爱莫能助,请他原谅。
C、  你厌烦之情溢于言表,借故推托了事。
   10、你的朋友、同事、邻居中有人结婚、生日、丧事、迁居等,难免要破费一点表示表示,你:
A、  尽管要花点钱,还是选点有特色的小礼品表示心意。
B、  你假作不知道或借故离开。
C、  你对一般人不屑一顾,但对有体面的人送以重礼
   11、朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你,你不了解它是一时无力偿还还是忘在脑后了,而你近期由急用这笔钱。你怎么办?
A、  只好等一等再看。
B、  你找到他讨要。
C、  请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。
   12、你给孩子买了一件刚上市的服装,回家一试小得不能穿,你找到商店,但售货员拒绝退货,你:
A、 心里有气,回到家里把衣服丢在一边。
B、 和他大吵大闹,引来众人围观。
C、 找到经理室说明情况,表示歉意,商量一个双方能接受的方案。
  评分:
       题号    A     B   C          题号   A    B   C
        1     5     1     3          7     1    3    5
        2     5     1     3          8     1    3    5
        3     5     1     3          9     1    3    5
        4     5     1     3         10     1    3     5
        5     5     1     3         11     3    5    1
        6     1     3     5         12     3    5    1
   得分在12-22分:具有深刻地分析力和敏锐的反应能力,对人际交往中出现的难题能以合乎逻辑的方法解决。
   得分在23-40分:具有一定的人际问题解决能力。但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾向。
   得分在41-60分:对人际交往问题的处理不善变通,较少考虑后果,往往对人际关系产生不良影响

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